Atendimento ao cliente com IA no WhatsApp

Atendimento no WhatsApp que responde em 2 minutos, 24/7 — com IA que resolve e encaminha

Marketeria Atendimento é um agente de IA no WhatsApp que responde seus clientes em menos de 2 minutos, a qualquer hora: resolve dúvidas com o contexto da sua empresa, qualifica o pedido, abre ticket com histórico completo e transfere para humano quando precisa. Com CRM integrado.

O que entrega

Capacidades que viram resultado

Cada conversa vira registro com contexto completo no CRM: origem, histórico, estágio e próximo passo. Nada se perde entre WhatsApp, planilha e e-mail.

IA com o contexto da sua empresa

O agente é treinado nos seus produtos, políticas e tom de voz — não responde genérico, responde como o seu time responderia.

Resposta em 2 minutos, 24/7

Lead que chama de madrugada recebe resposta na hora. Qualificação e follow-up não esperam o expediente abrir.

Handoff humano sem ruptura

Quando o caso exige gente, a conversa chega ao humano com resumo, histórico e sugestão de próximo passo.

Ticket + CRM nativos

Toda conversa vira ticket com contexto e alimenta o pipeline comercial. Atendimento e vendas olham o mesmo dado.

Como funciona

Do zero ao operando em três passos

Passo 1

Conexão do número

Conectamos seu WhatsApp (API oficial via parceiro ou conexão pareada) e mapeamos os fluxos reais de atendimento.

Passo 2

Treinamento do agente

Em 2-5 dias o agente aprende seus produtos, políticas e exceções. Você valida as respostas antes de ir ao ar.

Passo 3

Go-live com supervisão

Entramos em produção com monitoramento das primeiras semanas e ajuste fino contínuo do que a IA responde.

Para quem é

Feito para operações como a sua

  • Empresas que perdem venda porque a resposta demora horas ou dias
  • Times de atendimento sobrecarregados com perguntas repetitivas
  • Operações que querem WhatsApp comercial sem virar bagunça sem histórico
Dúvidas comuns

Perguntas que recebemos sobre o Marketeria Atendimento

Quer ver o Marketeria Atendimento rodando no seu caso?

15 minutos, sem pitch: você sai sabendo o número real do seu caso e se a plataforma faz sentido para ele.